Legal
Termos de Uso
Última atualização: 28 de julho de 2025
1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site botoprateado.sbs ou solicitar uma reserva por qualquer canal de contato da Boto Prateado, você declara ter lido e aceito as condições descritas neste documento. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize nossos serviços.
2. Descrição dos serviços
A Boto Prateado oferece fretamento de embarcações para passeios e cruzeiros na costa de Santa Catarina, incluindo:
- Passeio de tarde na Baía de Jurerê (4 horas, iate 46 pés, até 9 convidados)
- Dia na Reserva de Arvoredo (9 horas, iate 58 pés, até 12 convidados)
- Cruzeiro pela Costa Sul — 2 noites (iate 70 pés, até 6 hóspedes a bordo)
Os roteiros e datas são acordados entre as partes antes da confirmação da reserva. O itinerário pode ser ajustado pelo capitão com base nas condições do mar, sem que isso constitua descumprimento contratual.
3. Elegibilidade e obrigações do usuário
A contratação dos serviços está disponível para pessoas físicas maiores de 18 anos ou pessoas jurídicas regularmente constituídas. Ao fazer uma reserva, o contratante se responsabiliza por informar corretamente o número de participantes, eventuais restrições de saúde relevantes para atividades náuticas e preferências alimentares (quando aplicável ao cruzeiro de dois dias).
É obrigação dos passageiros seguir as orientações da tripulação durante toda a saída, especialmente quanto ao uso de equipamentos de salvatagem e às regras de acesso a áreas protegidas.
4. Reservas, pagamentos e preços
As reservas são confirmadas mediante assinatura de contrato e pagamento de um sinal de 40% do valor total. O saldo restante deve ser quitado até 48 horas antes da data de saída, por Pix ou transferência bancária. Os preços vigentes são:
- Tarde na Baía de Jurerê: R$ 2.050
- Dia em Arvoredo: R$ 8.200
- Cruzeiro Costa Sul — 2 noites: R$ 16.100
Esses valores incluem os itens descritos em cada roteiro no site. A Boto Prateado se reserva o direito de reajustar os preços para novas reservas, sem afetar contratos já firmados.
5. Cancelamentos, alterações e reembolsos
Cancelamentos realizados com 15 ou mais dias de antecedência da data de saída têm o sinal devolvido integralmente. Entre 7 e 14 dias: devolução de 50% do sinal. Com menos de 7 dias: o sinal não é reembolsável, salvo em caso de cancelamento por parte da Boto Prateado por razões operacionais ou climáticas.
Se a saída for cancelada pela empresa por condições adversas de mar ou tempo, o cliente pode optar por reagendamento sem custo adicional ou devolução integral dos valores pagos. A data de reagendamento fica sujeita à disponibilidade da embarcação.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, layout, marca e demais elementos — é de propriedade da Boto Prateado ou de seus fornecedores e está protegido pelas leis brasileiras aplicáveis. A reprodução parcial ou total sem autorização prévia por escrito é proibida.
7. Uso aceitável e condutas proibidas
É proibido utilizar o site ou os serviços da Boto Prateado para fins ilegais, fraudulentos ou que causem prejuízo a terceiros. Especificamente, os passageiros não podem:
- Danificar intencionalmente a embarcação ou seus equipamentos
- Desrespeitar as regras de acesso a áreas de proteção ambiental
- Ameaçar ou agredir membros da tripulação ou outros passageiros
Em caso de conduta inadequada a bordo, o capitão tem autoridade para interromper o passeio e retornar à marina, sem direito a reembolso pelo período não cumprido.
8. Isenção de responsabilidade e limitação de danos
A Boto Prateado opera com embarcações documentadas, tripulação habilitada e seguros ativos. Ainda assim, atividades náuticas envolvem riscos inerentes, e a empresa não pode ser responsabilizada por danos decorrentes de condições climáticas fora do controle humano, decisões do passageiro contrárias às orientações da tripulação, ou eventos fortuitos e de força maior conforme a legislação brasileira. Objetos pessoais trazidos a bordo são de responsabilidade exclusiva do passageiro.
9. Links de terceiros
O site pode conter links para páginas externas. A Boto Prateado não controla o conteúdo dessas páginas e não se responsabiliza por suas práticas de privacidade ou por eventuais danos decorrentes do acesso a elas.
10. Lei aplicável e foro
Este documento é regido pelas leis brasileiras. Em caso de litígio não resolvido amigavelmente, fica eleito o foro da comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão atualizada é publicada nesta página com a data de revisão. O uso continuado dos serviços após uma atualização implica aceitação das novas condições.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 (48) 3286-9074
- Endereço: Rua Rita Lourenço da Silveira 268, Jurerê, Florianópolis, SC, CEP 88053-620